メンテナンス

ご注文の前にご確認ください

ヤクセル製品のみ対応させていただきます(ヤクセルのロゴがヤクセル製品の証です)
*remy「クロの包丁」kuro. はヤクセルロゴはありませんが、弊社製造のため特別に対応させていただきます

メンテナンス内容および料金

スタンダードプラン

2,800円(税込)

内容:研ぎ直し、刃欠け直し(1mm以下)、ブレード磨き(サビ・くすみ・汚れ・黄ばみ)で購入したてのような切れ味をよみがえらせるプランです

オプションサービス

スタンダードプランのオプションサービスとして、以下のメンテナンスも承ります。

刃欠け直し(1〜3mm)

+800円(税込)

*破損の状態により刃の形状が変わります。
3mm以上の欠けについてはご相談ください。対応できない欠けについてはキャンセル・ご返金させていただきます。

ダマスカス模様出し・ロゴ入れ

+800円(税込)

ハンドル磨き

+800円(税込)

*曜 いろは・たくみは不可

ハンドル交換 あすか

+5,000円(税込)

*その他の包丁は交換できません

ハンドル交換 曜 いろは・たくみ

+2,500円(税込)

*その他の包丁は交換できません

メンテナンスサービスの特徴

  • 送料無料

  • 梱包キットは弊社負担で
    ご用意いたします

  • お客様は包丁を梱包キットに入れて
    ポスト投函すればOK

*A4レターパックに入らない包丁については送料はお客様ご負担、梱包のための箱をお客様でご用意お願いいたします

包丁の梱包方法

梱包キットの内容

紙さや/紙さや固定シール/エアパッキン/ レターパックライト1枚 *A4サイズ以内のスタンダードサービスをご利用のお客様のみ/ 同意書

  • 紙さやを刃の長さに合わせてカットしてください。長さが足りない場合テープで連結してください。

  • 紙さやに刃を納め、顎の部分を固定シールで止めて下さい。

  • 包丁をエアパッキンに入れて巻き、テープ止めしてください。厚みが出るようならエアパッキンを切って調節してください。

  • A4サイズ以内の包丁研ぎ直しをご注文の方は、同封してあるレターパックに梱包した包丁を入れポストへ投函ください。
    ※ ご依頼主欄へ必ずご記入ください

  • A4サイズより大きい包丁研ぎ直しをご注文の方は、レターパックは同封していません。配送箱をご用意いただき、梱包した包丁を入れ送りください。送料はお客様のご負担にてお願いします。
    ※ ご依頼主欄へ必ずご記入ください

ご注文からお届けまでの日数

・ ご注文から1-2営業日で梱包キットを発送。発送の翌日または翌々日に梱包キットが届きます。

・ ポスト投函から約2週間でメンテナンスを終了した包丁をお届けいたします

お問合せ・ご購入

ご不明な点、メンテナンスに関するご相談などはお問い合わせください。LINEに写真を添付していただくことで修理可能な製品か、など簡単に診断させていただくことも可能です。

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